• Avaliação e aprovação do ponto comercial;
• Elaboração do projeto arquitetônico da loja pelo arquiteto da rede;
• Indicação dos fornecedores para aquisição dos equipamentos e materiais para a montagem da loja de acordo com o projeto executivo;
• Auxilio no acompanhamento da reforma para padronização.

• Treinamento presencial do franqueado e equipe com duração de 15 dias no Head Office em SP;
• Treinamento à distância através de log-in à plataforma digital de treinamento on-line chamada de Universidade Experimento;
• Recomendação da infra estrutura de tecnologia, equipamentos e software.

• Suporte do Marketing para a produção de peças/artes para divulgação da unidade;
• Enxoval inicial de folhetos dos programas Experimento: Institucional, Programas de Férias, High School, Cursos de Idiomas, Au Pair, Work & Travel, Programas de Formação Profissional e Programas Universitários, papelaria e brindes;
• Plano de inauguração avaliado em conjunto com a equipe comercial.

• Apoio no desenvolvimento e acompanhamento na implementação da estratégia comercial e das ações de marketing local;
• Supervisão de campo trimestral, com foco comercial, marketing e gestão de loja;
• Supervisão constante comercial e apoio para fechamento de vendas;
• Definição e acompanhamento de metas pela equipe comercial através de indicadores de desempenho;
• Equipe em vendas permanente e focada 24 horas.

• Negociação com parceiros no exterior;
• Help desk para consultas pré-venda e apoio aos questionamentos;
• Lançamento e formatação de novos produtos;
• Interface com parceiros no exterior para efetivação e acompanhamento de matrículas;
• Suporte pós venda, com acompanhamento durante todo o processo do estudante, desde a efetivação da matrícula até o retorno ao Brasil;
• Desenvolvimento constante de treinamentos de produtos do portfólio presencialmente e à distância.

• Desenvolvimento da estratégia de marketing nacional;
• Implementação e acompanhamento de ações de marketing nacional;
• Interface com a agência de propaganda off-line na criação de peças publicitárias e de marketing e criação dos folhetos da linha de produtos Experimento;
• Produção anual de material centralizada e distribuição;
• Plataforma com peças publicitárias disponíveis para a rede;
• Desenvolvimento e atualizações do portal experimento.com.br;
• Interface com a agência de propaganda on-line para produção de conteúdo e gerenciamento das Redes Sociais;
• Administração do CRM Marketing;
• Acompanhamento do SEO;
• Assessoria de imprensa nacional.

• Gerenciamento de contas a receber dos clientes e contas a pagar para os fornecedores nacionais e internacionais.

• Treinamento de integração ministrado semanalmente;
• Treinamentos sistemáticos presenciais, à distância e on-line;
• Reciclagens;
• Acesso à plataforma da Universidade Experimento para toda a equipe.

• Desenvolvimento e atualização constante exclusivo Sistema de Gestão Experimento – SGE, que oferece ferramentas de Gestão do Negócio nas áreas de: Marketing, Vendas, Operação, Equipe e Financeira.

O Franqueado é o gestor de seu negócio , por isso, é importante conhecer conceitos gerais normalmente abordados em cursos universitários. Além disso, é preciso ter maturidade para tratar com clientes e administrar desafios.

O franqueado deve ser o consultor mais expert de sua loja e responsável pela qualidade no atendimento, por isso, ter afinidade com a área comercial é fundamental.

Conhecer vários países é um diferencial, não obrigatório, que contribui nos atendimentos e é uma força para o fechamento da venda.

É importante conhecer as particularidades do mercado local, os concorrentes, o público alvo e onde ele se encontra e entender a demanda do público, além de saber onde buscar parcerias. Ter uma rede de contatos e manter um networking é fundamental para gerar demanda para a loja e contribuir para o crescimento do negócio na sua cidade.

Muitos materiais e treinamentos das escolas parceiras e programas são feitos em inglês, por isso, o domínio do inglês é importante.