myEXP - FAQ
myEXP. Sua experiência de intercâmbio ficou mais smart.
Com o myEXP você pode conectar-se com seu consultor Expert da Experimento e esclarecer todas suas dúvidas por chat. E quando fechar seu intercâmbio, todos os documentos e orientações para preparar sua viagem, estarão disponíveis através do aplicativo na palma da sua mão!
TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS AQUI!
Como enviar mensagem no chat
TextoO seu canal de comunicação com seu consultor e com outros experimenters!
Com o myEXP, você pode falar diretamente com o seu consultor, assim consegue tirar suas dúvida sobre cada procedimento do seu intercâmbio, saber mais detalhes e ficar tranquilo para sua viagem.
Você também pode conhecer outros experimenters, que estão ou vão para o mesmo lugar que você e trocar experiência.
É a oportunidade para se conectar e aproveitar seu intercâmbio.
Usando o Portal
1) Faça login com o seu usuário no Portal da Experimento
2) Clique no menu e depois vá em Mensagens.
![myexp-portal-msg-telainicial]()
3) Ao acessar o menu de mensagens e clicar em alguma conexão que você tenha, você poderá visualizar as mensagens já trocadas (tanto do portal, quanto do aplicativo) e também enviar novas mensagens.
![myexp-portal-msg-mensagens]()
Usando o aplicativo myEXP
1) Acesse o aplicativo myEXP no seu Smartphone (Android ou iOS)
2) O aplicativo será aberto na tela inicial - feed de mensagens (timeline)
![myexp-chat-telainicial]()
3) Toque no ícone de mensagens e todos os seus contatos serão exibidos nesta lista, por ordem da última mensagem trocada. No caso do consultor, ele sempre estará fixo, para facilitar a sua comunicação com ele.![myexp-chat-telachat]()
4) Ao tocar em algum usuário, neste caso no Au Pair Suporte 1, você poderá visualizar as mensagens anteriores e enviar novas mensagens.![myexp-chat-msgtrocadas]()
As mensagens trocadas no aplicativo também podem ser vistas e trocadas pelo Portal!
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